Cuando la empresa enfrenta situaciones como nuevos competidores que surgen diariamente, deterioro y caída en la rentabilidad del negocio, oportunidades de alianzas y asociaciones con inversionistas locales o extranjeros, es el momento decisivo para conocer a fondo las oportunidades y debilidades de la empresa, y tomar las acciones que le permitan fortalecer la competitividad de su negocio.

Uno de los problemas principales de las pymes son sus problemas operativos como por ejemplo despachos atrasados, calidad deficiente de los productos, problemas de flujo de caja y altos costos y gestión comercial deficiente, entre otros.

Todos estos problemas tienen una raíz común: algo funciona mal en la gestión de operaciones de las empresas. La experiencia de una Consultora en pymes le permite detectar dónde se pueden mejorar los procesos operativos y cómo implementar soluciones concretas y probadas.

La pyme tiene múltiples preocupaciones, que habitualmente caen en respuestas de carácter operacional, pero sin duda existe una necesidad permanente de modernizarse. Una de las formas simples de abordarlo es a través de programas que contribuyan en la disminución de la brecha tecnológica, por ejemplo con acompañamiento de implementación de tecnologías de información. De manera más amplia, lo que requieren las pymes es insertarse en nuevas y múltiples redes de negocios; para lo cual deben de llevar a cabo iniciativas de desarrollo de nuevos productos, de nuevos mercados y el mejoramiento permanente de sus procesos.

Las empresas de Consultoría de Pymes han desarrollado una gama de servicios en el ámbito de la innovación, que permiten realizar estas iniciativas estratégicas, convirtiéndose en un socio para materializar las innovaciones que requiere la empresa.

Muchas empresas han descubierto nuevos clientes y mercados cuando se han atrevido a avanzar más allá de sus horizontes. Una consultora en pymes cuenta con la experiencia y los mecanismos para vincular a las pymes en el mundo.

En materia de comercio exterior, los tratados de libre comercio imponen duros retos a las pymes latinoamericanas. La consultora de pymes debe acompañarlas en estos retos, porque su supervivencia se jugará precisamente allí, cuando nuevos y poderosos competidores ingresen desde el extranjero en busca de clientes, y donde los mercados externos pondrán altos desafíos en calidad y costos.

Hoy en día es imposible concebir una empresa, si no es vinculada a relaciones con otras empresas, ya sea bajo la forma de proveeduría, distribución o de complementariedad para brindar una oferta integrada de mayor valor agregado.

Una consultora de pymes trabaja con cadenas de valor o entramados empresariales, constituidas por pymes. El objetivo de estos programas es lograr, a través del trabajo conjunto de las empresas, mejoras importantes en la competitividad de un sector (asociativo o regional) o de una red de empresas. Las principales áreas de un negocio como por ejemplo producción, logística, compras, servicio al cliente, mercadeo - se verán potenciadas al trabajar toda la cadena: desde sus proveedores hasta el consumidor final.